شاید شماهم نام کلمه تلفن سانترال را شنیده باشید و از خود پرسیده باشید معنی تلفن سانترال چیست ؟. معمولا در محیط های تجاری از تلفن های سانترال به جای تلفن معمولی استفاده می کنند. اما تلفن سانترال چیست و چگونه آن را نصب کنیم؟ در این مقاله ما به تعریف تلفن سانترال پرداخت و در ادامه به مزایای استفاده از تلفن سانترال خواهیم پرداخت.
سیستم تلفن سانترال یک سیستم تلفن تجاری با قابلیت اتصال چند خط است که معمولا نصب تلفن سانترال در محیط های تجاری استفاده می شود. این تلفن ها حاوی کلید هایی مانند KTS و PBX هستند. این سیستم همچنین امکان ایجاد منشی تلفنی و تقسیم خطوط نیز دارند.
مزایای استفاده از تلفن سانترال :
اگر شما 20 خط شهری داشته باشید در حالت عادی احتیاج به 20 عدد تلفن دارید که نمی توان همه آنها را روی میز قرار داد برای رفع این مشکل احتیاج به تلفن های سانترال است که مشکل ما را حل کند
از دیگر مزایای تلفن سانترال ارتباط داخلی با دیگر اتاق های داخل سازمان است بدون هزینه تلفن
از دیگر مزایای مراکز سانترال این است که میتوانید همزمان چند نفر را پشت خط نگهدارید یا اینکه هر خطی به اپراتور وصل شود و اپراتور انتقال بدهد به مسئول مرتبط برای پاسخ گویی
از دیگر مزایای تلفن سانترال میتوانیم به منشی اتوماتیک اشاره کرد که هر شخصی وقتی تماس میگیرد با شرکت پیغام برای آن پخش میشود مثل واحد فروش عدد یک واحد حسابداری عدد دو و غیره ......
از دیگر مزایای تلفن سانترال کنترل هر داخلی میباشد که میشود از تماس کارکنان شرکت به بیرون جلوگیری شود برای کنترل هزینه تلفن.
تلفن های سانترال دارای بیش از 400 کد میباشد که میتوانیم به هر حالتی که خواستیم دستگاه را تنظیم کنیم .